處方藥“觸網(wǎng)” 醫(yī)藥電商現(xiàn)萬(wàn)億藍(lán)海

    處方藥或?qū)⒖删W(wǎng)售的消息，成為醫(yī)藥電商行業(yè)近期最為熱門(mén)的話題。根據(jù)國(guó)家食藥監(jiān)總局日前發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，擬允許互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營(yíng)者憑處方銷(xiāo)售處方藥，允許第三方物流配送藥品，此舉措被認(rèn)為打通了醫(yī)藥電商的“任督二脈”。
    放開(kāi)處方藥，意味著醫(yī)藥電商的市場(chǎng)空間將從2000億元的OTC市場(chǎng)擴(kuò)展至近萬(wàn)億元規(guī)模的整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)，尤其是處方藥市場(chǎng)的普及將會(huì)對(duì)整個(gè)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈條產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。不過(guò)，有業(yè)內(nèi)人士指出，擺在醫(yī)藥電商面前的“攔路虎”依然有很多。
    新規(guī)松綁業(yè)界一片叫好
    截至2013年11月底，國(guó)家藥監(jiān)總局共發(fā)放194張《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》，其中B2B的52家，B2C的132家，第三方交易平臺(tái)10家，這些平臺(tái)大多數(shù)是B2B平臺(tái)。由于處方藥一直未能在網(wǎng)上藥店放開(kāi)銷(xiāo)售，成為醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展的桎梏。一直以來(lái)，業(yè)界不斷呼吁政策能夠進(jìn)行調(diào)整。
    而此次公布的征求意見(jiàn)稿最大的亮點(diǎn)之一，是明確了互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營(yíng)單位可以銷(xiāo)售處方藥。此前，國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)售藥的要求一直是“藥品銷(xiāo)售網(wǎng)站不得銷(xiāo)售處方藥”，醫(yī)療機(jī)構(gòu)也不得郵寄、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售處方藥。
“網(wǎng)上藥店處方藥解禁，這對(duì)醫(yī)藥行業(yè)而言是一個(gè)重大利好消息！”廣州快貨電子商務(wù)有限公司董事長(zhǎng)、八百方醫(yī)藥平臺(tái)創(chuàng)始人廖光會(huì)對(duì)南方日?qǐng)?bào)記者分析到，利好主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，首先，網(wǎng)上藥店的產(chǎn)品數(shù)量會(huì)增加；其次，處方藥需求者都是剛性需求，意愿大需求多，屬于長(zhǎng)期消費(fèi)；再次，處方藥市場(chǎng)都是企業(yè)長(zhǎng)期教育的醫(yī)院市場(chǎng)，更利于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的客戶轉(zhuǎn)化。
    在康愛(ài)多網(wǎng)上藥店CEO王燕雄看來(lái)，解禁處方藥是一個(gè)利國(guó)利民的好政策，有助于解決老百姓看病貴、看病難的問(wèn)題。“處方藥如果可以在網(wǎng)上藥店買(mǎi)，慢性病患者就不用到醫(yī)院排長(zhǎng)隊(duì)買(mǎi)藥，而且電務(wù)商務(wù)的最大特性就是透明，藥價(jià)將會(huì)明顯下降。”王燕雄說(shuō)。
    王燕雄的說(shuō)法得到了研究機(jī)構(gòu)的佐證。中信證券研報(bào)表示，由于傳統(tǒng)藥品銷(xiāo)售的流通環(huán)節(jié)過(guò)多，層層加價(jià)，導(dǎo)致藥價(jià)虛高，醫(yī)藥電商的出現(xiàn)將大大壓縮流通環(huán)節(jié)，降低藥價(jià)。
    “從國(guó)家食藥監(jiān)局此次發(fā)布的征求意見(jiàn)稿來(lái)看，政府已經(jīng)明確處方藥一定要放開(kāi)。”廣州七樂(lè)康藥業(yè)連鎖有限公司董事長(zhǎng)石振洋表示，預(yù)計(jì)將按照分類(lèi)放開(kāi)處方藥，比如糖尿病、高血壓等慢性病患者的長(zhǎng)期用藥品種，肯定會(huì)放開(kāi)，而麻醉類(lèi)、精神類(lèi)等管制藥品則不會(huì)放開(kāi)；一些中草藥處方藥估計(jì)只要進(jìn)行登記就可以下單購(gòu)買(mǎi)，而心血管病則必須憑處方購(gòu)買(mǎi)。
    針對(duì)網(wǎng)上藥店處方藥解禁，多位醫(yī)藥電商業(yè)內(nèi)人士還指出，網(wǎng)上藥店的產(chǎn)品交易記錄都有據(jù)可查，藥品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，一查就能知道藥品的來(lái)源和流向，有利于監(jiān)管。針對(duì)網(wǎng)購(gòu)處方藥或解禁的消息，好藥師方面表示，早在2014年3月，公司就針對(duì)處方藥上線作出了相關(guān)部署：構(gòu)建全面的處方藥商品庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流，職業(yè)藥師在線客服專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等。公司一直在招募職業(yè)藥師，到年底團(tuán)隊(duì)會(huì)有200人左右。
    解禁帶來(lái)萬(wàn)億市場(chǎng)蛋糕
    有業(yè)內(nèi)人士指出，藥品作為一種標(biāo)準(zhǔn)商品，其本質(zhì)屬性較為適宜網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。在處方藥等政策出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的情況下，醫(yī)藥電商將有能力復(fù)制電商在其他商品領(lǐng)域的增長(zhǎng)曲線。
    據(jù)記者了解，目前醫(yī)藥電商B2C產(chǎn)品種類(lèi)主要以O(shè)TC、保健品、家用醫(yī)療器械、藥妝、計(jì)生產(chǎn)品等為主。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2010年整個(gè)醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模約為2億元，而僅僅三年時(shí)間，至2013年線上醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到40億元。
    公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)處方藥的市場(chǎng)份額是非處方藥的近4倍。但處方藥市場(chǎng)基本被醫(yī)院占據(jù)。處方藥毛利高、價(jià)位高、市場(chǎng)份額大，若這塊蛋糕被切開(kāi)，市場(chǎng)前景十分可觀。業(yè)內(nèi)人士分析指出，若網(wǎng)上藥店處方藥銷(xiāo)售得以開(kāi)禁，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電商將迎來(lái)井噴式發(fā)展。
    記者從廣州七樂(lè)康藥業(yè)連鎖有限公司得到的數(shù)據(jù)表示，七樂(lè)康網(wǎng)上藥店以銷(xiāo)售計(jì)生用品、醫(yī)療器械、美瞳以及OTC藥品四大類(lèi)目為主，2013年全年完成銷(xiāo)售近4億元，上述四個(gè)類(lèi)目分別占到總銷(xiāo)量的20%左右，個(gè)人護(hù)理、奶粉等其他品類(lèi)大概也占到20%。
    “網(wǎng)上藥店以后可以光明正大、理直氣壯地投廣告宣傳處方藥，銷(xiāo)售額會(huì)暴漲。”廖光會(huì)表示，目前網(wǎng)上藥店的總體市場(chǎng)規(guī)模大概是40億元，處方藥開(kāi)禁后，想象空間非常大。“臨床市場(chǎng)加上OTC整體規(guī)模是差不多1萬(wàn)億，網(wǎng)上藥店即使只占10%，也是1000億規(guī)模。”
    廖光會(huì)還指出，由于之前網(wǎng)上藥店銷(xiāo)售處方藥屬于違規(guī)行為，使得資本不是太看好網(wǎng)上藥店?，F(xiàn)在情況則不同，網(wǎng)上藥店一旦被資本關(guān)注，就勢(shì)必有資金進(jìn)來(lái)，網(wǎng)上藥店的資金鏈緊張等問(wèn)題有望得到解決。
    6月3日，華潤(rùn)集團(tuán)旗下醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)健一網(wǎng)正式對(duì)外宣布，已于2014年一季度完成A輪融資，融資金額3億元，首期到資1.1億元，投資方為上海國(guó)際創(chuàng)投公司。據(jù)了解，健一網(wǎng)為國(guó)內(nèi)首家融資成功的網(wǎng)上藥店。
    前方“攔路虎”依然不少
    放開(kāi)處方藥，意味著醫(yī)藥電商的市場(chǎng)空間將從2000億元的OTC市場(chǎng)擴(kuò)展至近萬(wàn)億元規(guī)模的整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)，看似前景無(wú)限。不過(guò)，有業(yè)內(nèi)人士指出，擺在醫(yī)藥電商面前的“攔路虎”依然有很多，吃下“網(wǎng)購(gòu)處方藥”這塊肥肉并不易。
    王燕雄認(rèn)為，從長(zhǎng)期來(lái)看，網(wǎng)購(gòu)處方藥解禁是個(gè)重大利好，但由于政策規(guī)定必須憑處方購(gòu)買(mǎi)，這會(huì)導(dǎo)致量不會(huì)一下子上來(lái)，難以大爆發(fā)。據(jù)了解，開(kāi)具處方的醫(yī)院已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了電子處方，病人拿到手里的不再是過(guò)去的“天書(shū)”，而是根本拿不到紙質(zhì)處方，就在醫(yī)院完成了購(gòu)藥環(huán)節(jié)。
    對(duì)此現(xiàn)狀，有業(yè)內(nèi)人士指出，電子處方的“外流”不是藥監(jiān)局一家說(shuō)了算，更多控制在衛(wèi)生部門(mén)手中。雖然醫(yī)藥電商還有很多其他的辦法，比如通過(guò)設(shè)立坐堂醫(yī)生、自建醫(yī)院等，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)處方的控制，但這樣做成本過(guò)高。
    據(jù)媒體報(bào)道，部分地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始試點(diǎn)電子處方在零售藥店的應(yīng)用，邯鄲2013年已經(jīng)在全市的藥店推行電子處方，患者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)視頻和醫(yī)生溝通后，醫(yī)生的處方就能開(kāi)出，藥店憑此出售處方藥。河北臨漳、吉林長(zhǎng)春等都有類(lèi)似的試點(diǎn)工作。但這樣的試點(diǎn)沒(méi)有大范圍推廣開(kāi)。
    此外，由于整個(gè)醫(yī)保體系尚未對(duì)網(wǎng)上藥店開(kāi)放，網(wǎng)上藥店的銷(xiāo)售系統(tǒng)無(wú)法做到與醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)有效對(duì)接，消費(fèi)者無(wú)法使用社保卡進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。“雖然新的征求意見(jiàn)稿從政策層面說(shuō)可以有這樣的資質(zhì)了，但是如何對(duì)接，怎么對(duì)接，包括醫(yī)?？ㄈ绾温?lián)網(wǎng)、醫(yī)保卡安全問(wèn)題等一系列問(wèn)題還有待解決。”業(yè)內(nèi)人士指出。
    上述人士還指出，以藥養(yǎng)醫(yī)的模式，是控制醫(yī)藥電商發(fā)展的命門(mén)之一。醫(yī)院和醫(yī)藥電商是各自為戰(zhàn)的利益團(tuán)體，一線的醫(yī)院基本上都依靠藥品的提成來(lái)維持其正常的收入，因此不會(huì)放任患者去網(wǎng)購(gòu)。